兴山：一线体验促改革 优化服务提效能

　　近日，为巩固拓展局长“坐窗口、走流程、优服务”推动“高效办成一件事”，根据市委社会工作部、市数据局《关于巩固拓展局长“坐窗口、走流程、优服务”推动“高效办成一件事”相关工作的提示》要求，分局主要负责同志深入县政务服务中心业务大厅开展“做窗口、走流程、优服务”活动。

　　活动当天，分局主要负责同志深入县政务服务中心业务办理窗口，以工作人员身份“坐窗口”，直接受理行政审批和服务事项，面对面服务企业和群众。期间，对生态环境领域服务事项的办事指南、申请材料、审批流程、办理时限等情况进行了全面排查。同时，对窗口服务设施、便民措施、工作纪律等进行了现场检查。通过“零距离”接触，发现了部分办事指南信息存在更新不及时等问题。针对排查发现的问题，现场建立了台账，并立即安排专人搞好问题整改工作。

　　下一步，宜昌市生态环境局兴山县分局将继续按照局长“坐窗口、走流程、优服务”推动“高效办成一件事”相关工作要求，进一步转变工作作风，不断提升服务效能，持续深化政务服务改革，努力打造一流营商环境，为兴山县高质量发展贡献环保力量。（杜淼）