察民情解民忧暖民心① | 兴山媳妇熊贵芝终于有“证”了……

　　“非常感谢！非常开心！以为这辈子都没希望拿证了，没想到你们帮我们办成了！”9月9日上午，中秋佳节前夕，兴山县政务服务中心婚姻登记窗口前，熊贵芝和甘元根手捧结婚证喜极而泣，连声感谢陪同他们领证的对口帮扶单位宜昌市生态环境局党组成员、总工程师郑斌等一行。 这张结婚证，整整“迟到”了13年，只因熊贵芝一直没有身份证。多年来，这个难题始终困扰着她，又无力解决。直到此前两天，在宜昌市生态环境局等多方共同努力下，她才终于拿到人生第一张身份证。 这张结婚证，还因熊贵芝对身患重病多年的甘元根不离不弃，重情重义，拒绝“躺平”，积极自救，分量显得格外重。

　　三回老家办户口，无功而返没奈何。今年35岁的熊贵芝，原籍四川省宜宾市兴文县石海镇中堰村，那是一个大山深处的偏僻苗乡。11岁时，父亲在一次泥石流中不幸丧生，此后不久，熊贵芝辍学回家。2003年，为逃避包办婚姻，年仅16岁的熊贵芝离家出走。当时她还未成年，因而没有身份证。2008年，熊贵芝在河南打工时，爱上了工友兴山小伙甘元根。2009年，俩人准备结婚。熊贵芝为此回了趟老家，结果家人拒绝提供户口本。“算了，只要我们两个好，没有结婚证也照样过日子。”熊贵芝和甘元根不得已过上了同居生活。时间一长，在乡亲们眼中，俩人已然是一对恩爱夫妻。然而天有不测风云，正当日子越过越红火时，2013年，甘元根不幸得了尿毒症。好不容易攒下的家底，一下子被掏空，他们成了贫困户。与此同时，熊贵芝感觉没有身份证，越来越寸步难行。2017年，她再次回老家办身份证，但这一次，因为母亲赡养问题，和村里没谈拢，不仅没办成，当地派出所还将她的户口冻结了。去年5月，夫妻俩借钱租了辆面包车，第三次回娘家，希望能解冻户口。但当地村委会不提供证明，还是没办成。因甘元根要赶着回来透析，最后无功而返。熊贵芝不仅出门不方便，还办不了社保、医保，不能享受国家扶贫政策。这些年，为了熊贵芝的户口和身份证问题，兴山县各级党委政府曾寻求多种解决办法，但都未能取得进展。

　　对口帮扶察民情，“曲线救国”巧破题。今年5月，在开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动时，宜昌市生态环境局党组书记、局长高杰来到对口帮扶的育林村入户走访，了解到甘元根家的实际困难。“甘元根病情不断在加重，去年以来，他每两天就要到兴山县城透析一次，治疗费用加上往返路费一年要5万元左右。因为入不敷出，原本脱贫了，现在又变成了监测户。”市生态环境局驻村第一书记付军对甘元根家的情况了如指掌。“甘元根不能干重活，生活重担都压在熊贵芝一人身上。虽然没领结婚证，但熊贵芝有情有义，没有一跑了之，而是对甘元根不离不弃，悉心照顾，俩人非常恩爱。为了多挣钱，熊贵芝起早贪黑，个头小小的一个人，种了10亩芜湖椒，空闲时还在村里打零工。”

　　高杰听后非常感动：“这么善良、勤劳的老百姓，我们一定要想方设法帮她一把。”宜昌市生态环境局很快将帮扶甘元根一家纳入2022年度帮扶计划，一方面千方百计帮他们增加收入，筹措资金修建道场和入户道路；另一方面将解决熊贵芝户口和身份证难题作为年度重点民生工作来落实。该局对口帮扶干部多次上门入户与熊贵芝详细交谈，深入了解她的个人经历和家庭情况，同时向县、乡、村相关人员了解前期情况，分析户口冻结原因。鉴于此前兴山方面多次和熊贵芝老家相关人员正面沟通遇阻，他们决定“曲线救国”，通过生态环境部西南督察局，联系到宜宾市、兴文县生态环境局并得到对方大力援助。与此同时，他们又向宜宾市“12345热线”反映情况。在多方共同努力下，事情终于迎来转机。“熊贵芝的户口可以解冻，身份证也可以马上办。”兴文县公安局明确表示。

　　奔赴千里解民忧，柳暗花明苦也甜。9月6日，宜昌市生态环境局组建4人工作组，由郑斌带队，带上熊贵芝，并邀请榛子乡派出所一名民警，一起开车奔赴900多公里外的四川省兴文县。为照顾好熊贵芝，工作组专门配备了一名女同志曾艳芹，与她同吃同住，悉心照顾。考虑到熊贵芝没有健康码，出发前，专门在医院为其作了核酸检测，出具了阴性证明。为减少不必要的麻烦，他们往返途中都没有下高速，路上都是吃的方便面。9月7日中午1点，兴文县政务服务中心办证窗口，经过4小时连续“作战”，在完成信息登记、核实身份、照相、录指纹等一系列流程后，熊贵芝终于从民警手中接过了户口本和临时身份证。“那一刻，大家都非常开心，熊贵芝更是激动得说不出话了。”曾艳芹说。

　　熊贵芝心情稍稍平复后，对大家说：“现在国家政策好，有了户口和身份证，我就可以享受了。我也不想别的，就想留在兴山和老公好好过日子。”“9月9日是个好日子，也是中秋节前夕，不如趁热打铁帮他们小两口把结婚证也办了。”这个提议得到大家一致赞同。9月8日晚，工作组一行直接回到兴山。9月9日一大早，付军将甘元根送到兴山县城和大家汇合。在大家的祝福声中，甘元根和熊贵芝领取了迟到13年的结婚证。10月21日中午，秋阳灿烂，照着甘元根家红瓦白墙的新安置房，熊贵芝穿着围裙，从贴着红对联的大门出来，绕过道场上晒的玉米，到门口菜地摘了把小白菜，准备做中饭。甘元根忙起身到厨房，洗锅生火，配合默契。挂着财神爷中堂画儿的堂屋里，放着两个冰柜，里面的肉装得满满当当。“我们才杀的猪。”熊贵芝说，甘元根每次透析都很辛苦，要加强营养。“我的户口已经迁移到兴山，低保也批下来了，10月份就可以享受，一个月有530元。”熊贵芝如今感觉“有证”万事足，“没啥好愁的了，就是要想办法弄钱，日子还是要开心的过。”